Estate nera per i triatleti con le compagnie aeree

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Gli ultimi mesi sono stati difficili per molti triatleti e paratriatleti perché le compagnie aeree stanno perdendo o rompendo le loro biciclette.

Uno dei momenti in cui un triatleta sperimenta più nervi e insicurezze è mentre aspetta di ritirare la bici dopo un volo.

In molti casi quei minuti sembrano eterni, credendo che la tua bici non sia arrivata, ma la maggior parte delle volte arriva. Quando ciò non accade, sono momenti duri e stressanti, dover presentare un reclamo per bagaglio smarrito, avvisare su Twitter, chiamare telefonicamente, ecc...

La cosa peggiore è che al triatleta vengono sempre poche informazioni quando perde la bicicletta e questo causa anche momenti di maggiore nervosismo. Un altro momento difficile è trovare un'ammaccatura nella scatola, dove si vede il “trattamento” che la bici ha ricevuto e che in molti casi provoca la rottura di qualcosa all'apertura della custodia della bicicletta.

Sono alcuni dei casi dei triatleti colpiti negli ultimi mesi da ritardi, smarrimenti o rotture delle loro biciclette.

Roberto Sanchez Mantecón

Ha trascorso più di 30 ore senza sapere nulla di dove fosse la sua bici, su un volo Alicante-Barcellona-Cagliaria con Vueling, i giorni prima dei Mondiali di Cagliari in Italia

Più di 30 ore senza sapere dove sia la mia bici, grazie a @vueling Per aver rovinato tante ore di lavoro, un volo Alicante-Barcellona-Cagliari non arriva a destinazione e non si sa dove si trovi. Sicuramente non potrò gareggiare con la mia moto nella #WCCagliari, per la tua incompetenza.

— Roberto Sanchez (@Robertotriatlon) Maggio 31 2018

Gurutze Frades, Emilio Aguayo e Pablo Dapena

I tre hanno subito la perdita delle loro biciclette al ritorno in Spagna dopo aver gareggiato nel Campionato del Mondo Fyn LD in Danimarca, su un volo operato da Iberia. La donna basca è rimasta senza valigia con la bicicletta fino a sei giorni.

Ciao @Iberia Non ho ancora notizie della mia bici... Il tracking non indica nulla e non mi date nessuna informazione... Cosa volete che faccia?? Aspetto con le braccia incrociate, faccio causa...non lo so...lascio scegliere a loro...

- Paolo Dapena Gonzale (@pablitopiny) 16 luglio 2018

Arrivo in Danimarca per competere nell'evento più importante della mia carriera finora @Iberia Perdo la valigia della bici e la ritrovano il giorno prima. Sulla via del ritorno hanno perso di nuovo entrambe le valigie e ANCORA non sanno dove sono... Ottimo lavoro @iberia ??? RT

- Emilio Aguayo Muñoz (@aguayotri) 16 luglio 2018

Ciao @Iberia 3° giorno senza sapere nulla della mia attrezzatura sportiva, valutata 16000 € Soluzioni?

- Gurutze Frades (@gurutzefrades) 17 luglio 2018

 

Paolo Dapena

Oltre a quanto sopra menzionato, Pablo ha subito anche la perdita della sua bicicletta nel tragitto verso Fionia e nel tragitto prima di gareggiare nel Challenge di Praga, tutte e tre le volte con voli Iberia.

Oggi non ci sono più scuse per ritardi aerei o altro.
La mia bici non è arrivata con me a Praga e ancora una volta devo incrociare le dita affinché le cose arrivino in tempo.
Non può essere @Iberia È un vero peccato.

— Pablo Dapena Gonzale (@pablitopiny) 26 luglio 2018

Susana Rodríguez e Paula Garcia Godino

Prima di gareggiare ai Campionati Europei di Paratriathlon, il loro tandem si è rotto su un volo Ryan Air da Lanzarote

Collegamento al tweet: https://twitter.com/SuRGAcio/status/1018408134178680832

€60 a tratta per poter trattare così il tuo bagaglio sportivo. @Ryanair_ES La mia bicicletta potrebbe essersi danneggiata solo dopo averla lanciata da una notevole altezza e solo allora aver piegato il supporto in acciaio. Domani con @TRIATLONSP Ho viaggiato fino al Campionato Europeo senza tandem (sport paralimpico) e la sua borsa pic.twitter.com/9dpPLTqiWl

—Susana Rguez. Gacio (@SuRGAcio) 15 luglio 2018

Vicente Arzo

Non ha potuto competere ai Campionati Europei di Paratriathlon, poiché Air France ha ritardato a lungo la consegna della sua sedia da corsa e della sua handbike che non sono arrivate in tempo per permettergli di competere.

E oggi tocca a @AirFranceES @airfrance ci vogliono più di 72 ore per consegnare la sedia da corsa e la handbike del collega @TRIATLONSP Vicente Arzo e rimane senza poter correre l'Europeo di Paratriathlon Cto @worldtriathlon a Tartu (Estonia) VERGOGNA! Tutto il mio sostegno pic.twitter.com/SDmqAogQmj

—Susana Rguez. Gacio (@SuRGAcio) 19 luglio 2018

Noël Zafra Raya

La sua moto non è arrivata a Tallinn per gareggiare nell'Ironman nella capitale dell'Estonia. Era un volo dell'Air Baltic operato da Iberia. Zafra ha dovuto gareggiare con una moto presa in prestito, che ha limitato le sue prestazioni, facendogli perdere la possibilità di qualificarsi per la Kona IM, il suo obiettivo principale.

È incredibile. Il mio amico Noel, alla fine ha dovuto partecipare al @IRONMANtri dall'Estonia con una bicicletta presa in prestito perché @airBaltic su un volo operato da @Iberia Ha perso la bici e...nessuno sa ancora dove sia! Puoi RT?@pablitopiny @Saletacastro @Triluarca @gurutzefrades

—Emilio?? (@tri4dream) 6 agosto 2018

In generale, l'impotenza più grande che soffre un triatleta quando perde la bicicletta è il trattamento ricevuto dalle compagnie aeree, le poche informazioni che ricevono su dove si trovano le sue biciclette e perché i bagagli non sono arrivati ​​con loro.

Al ritorno dai Mondiali di Cagliari, anche il nostro amico, il triatleta argentino Gonzalo Tellechea, ha subito lo smarrimento della valigia con la sua bicicletta, sul volo Cagliari-Barcellona-Madrid, operato da Vueling.

Ti aiutiamo personalmente con le procedure. Abbiamo dovuto fare molte chiamate ad un numero a pagamento, al costo di 0,80 euro al minuto, dove dopo aver aspettato molti minuti "perché le linee erano occupate" vieni inviato ad una segreteria telefonica, dove ti chiedono il numero dell'intervento e ti rispondono ti dico solo che non hanno ancora trovato i tuoi bagagli.

Alla fine il conto ammontava a più di 30 euro per tutte le chiamate in cerca di risposta.

@vueling ancora un giorno e non mi danno più notizie della mia bici da corsa, SONO GIÀ 48 SENZA NOTIZIE DAL mio attrezzo da lavoro. Domani devo andare in Messico e ne ho bisogno urgentemente perché senza non posso viaggiare. Voglio una soluzione ORA!!!!

— Gonzalo Tellechea (@GonzaTellechea) 5 giugno 2018

Da Triatlón Noticias ci auguriamo che quest'estate non si perdano più biciclette e incoraggiamo le compagnie aeree a migliorare il servizio di trasporto delle biciclette, per il quale l'atleta deve pagare un extra.