Dichiarazione ufficiale Garmin sull'attacco informatico

I sistemi interessati sono in fase di ripristino e si prevede che presto torneranno alla normalità.

Garmin ha inviato un comunicato ufficiale sull'interruzione dei suoi sistemi che ha impedito a milioni di utenti in tutto il mondo di sincronizzare i propri dispositivi con la rete dell'azienda.

Questa è la dichiarazione ufficiale

“DDa Garmin lo annunciamo siamo stati vittime di un attacco informatico che ha crittografato alcuni dei nostri sistemi il 23 luglio 2020.

Di conseguenza, molti di i nostri servizi online sono stati interrotti, comprese le funzioni del sito Web, l'assistenza clienti, le applicazioni dei clienti e le comunicazioni aziendali.

Abbiamo immediatamente iniziato a valutare la natura dell'attacco e a porvi rimedio. Non abbiamo alcuna indicazione che i dati dei clienti, comprese le informazioni di pagamento Garmin Pay™, siano stati accessibili, persi o rubati.

Anche, la funzionalità dei prodotti Garmin non è stata influenzata, ad eccezione della possibilità di accedere ai servizi online."

I sistemi sono in fase di ripristino e ritorneranno alla normalità nei prossimi giorni

“I sistemi interessati sono in fase di ripristino e speriamo di tornare a funzionare normalmente nei prossimi giorni.

Non aspettiamo nessun impatto materiale nelle nostre operazioni o nei risultati finanziari a causa di questa interruzione.

Nel processo di ripristino del nostro sistema, Le informazioni verranno ripristinate gradualmente e potrebbero subire ritardi.

Apprezziamo il pazienza e comprensione dei nostri clienti durante questo incidente e non vediamo l'ora di continuare a fornire un servizio clienti e un supporto eccezionali, che sono sempre stati il ​​nostro segno distintivo e la nostra tradizione.
 
Progettati all'interno per la vita all'aria aperta, i prodotti Garmin hanno rivoluzionato l'aviazione, l'automotive, il fitness, la nautica e gli stili di vita all'aria aperta.

Dedicata ad aiutare le persone e a sfruttare al massimo il tempo che trascorrono nel perseguire le proprie passioni, Garmin crede che ogni giorno sia un’opportunità per innovare e un’opportunità per superare il passato”.